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Onboarding Formular lässt sich nicht absenden

Warum mein Anamnesebogen beim Absenden nicht reagiert

Kurzbeschreibung

Wenn der "Absenden"-Button beim Abschluss des Anamnesebogens nicht weiterleitet, liegt das meist an ungültigen Eingaben in Zahlenfeldern.

Problem

Zahlenfelder akzeptieren nur reine Zahlen. Wenn Sie zusätzliche Zeichen wie Einheiten (z. B. "kg") oder Trennzeichen und Symbole (z. B. "-" in "2000-3000") eingeben, verhindert das die Validierung und das Formular wird nicht abgeschickt.

Wie Sie es beheben

  • Überprüfen Sie alle Felder, die nur Zahlen erlauben (z. B. Gewicht, Schritte, Alter).

  • Entfernen Sie Einheiten und Symbole — geben Sie nur Ziffern ein (z. B. "88" statt "88kg").

  • Bei Zahlenbereichen geben Sie stattdessen einen einzelnen Wert oder die geforderte Eingabeform an (z. B. "2000" statt "2000-3000").

  • Speichern oder senden Sie das Formular erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht

  • Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es noch einmal.

  • Falls ein Fehler bleibt, kontaktieren Sie unseren Support mit einer kurzen Beschreibung, welche Felder Sie ausgefüllt haben (ohne persönliche Daten).