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Online Coach Support home
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So synchronisierst du Daten aus Drittanbieter-Fitness-Apps mit Online Coach

Die Online Coach App verbindet sich nicht direkt mit Drittanbieter-Fitnessdiensten (z. B. Polar Flow, Samsung Health, Fitbit, Garmin Connect, Withings, Oura usw.). Stattdessen synchronisiert deine Fitness-App ihre Daten mit der zentralen Gesundheitsplattform deines Telefons – Apple Health auf dem iPhone oder Health Connect auf Android – und die Online Coach App liest die Daten von dort aus.

Du musst also zwei Berechtigungen einrichten:

  1. Deine Fitness-App muss Daten in Apple Health / Health Connect schreiben dürfen.

  2. Die Online Coach App muss Daten aus Apple Health / Health Connect lesen dürfen.

Schritte für iPhone (Apple Health)

  1. Öffne deine Fitness-App (z. B. Polar Flow, Fitbit, Garmin Connect) und aktiviere in den Einstellungen die Synchronisierung mit Apple Health. Der Menüname variiert je nach App – suche nach Einträgen wie „Apple Health", „Health-Integration" oder „Verbundene Apps".

  2. Öffne auf deinem iPhone Einstellungen > Apps > Health > Datenzugriff & Geräte, oder öffne die Health-App und gehe zu Teilen > Apps und Dienste.

  3. Suche deine Fitness-App in der Liste und stelle sicher, dass die gewünschten Datenkategorien zum Schreiben in Health aktiviert sind.

  4. Öffne die Online Coach App und gehe zu den Einstellungen bzw. zum Bildschirm für Gesundheitsberechtigungen.

  5. Erlaube der Online Coach App, Daten aus Apple Health zu lesen, und bestätige, dass alle aufgeführten Kategorien aktiviert sind.

Schritte für Android (Health Connect)

  1. Öffne deine Fitness-App (z. B. Samsung Health, Fitbit, Polar Flow) und aktiviere in den Einstellungen die Synchronisierung mit Health Connect. Auf neueren Android-Versionen ist Health Connect ins System integriert; auf älteren Versionen musst du es eventuell aus dem Play Store installieren.

  2. Öffne die Health Connect-Einstellungen auf deinem Android-Gerät (entweder als eigenständige App oder über Einstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Weitere Datenschutzeinstellungen > Health Connect).

  3. Erlaube unter App-Berechtigungen deiner Fitness-App, die gewünschten Datentypen mit Health Connect zu teilen.

  4. Erteile im selben Bildschirm der Online Coach App die Berechtigung, Daten aus Health Connect zu lesen.

  5. Öffne die Online Coach App und bestätige, dass die Berechtigungen aktiv sind.

Unterstützte Datentypen

Die Online Coach App liest folgende Daten aus Apple Health / Health Connect aus – unabhängig davon, welche Fitness-App sie ursprünglich aufgezeichnet hat:

  • Schritte

  • Aktivität / aktive Kalorien

  • Schlaf (Gesamtdauer)

  • Tiefschlaf

  • REM-Schlaf

  • Wachzeit

  • Leichtschlaf / Kernschlaf

  • Gewicht

Ob ein bestimmter Wert verfügbar ist, hängt davon ab, was deine Fitness-App und dein Gerät tatsächlich aufzeichnen und an die Gesundheitsplattform übertragen. Nicht alle Geräte erfassen z. B. REM- oder Tiefschlafphasen.

Fehlerbehebung

  • Stelle sicher, dass deine Fitness-App aktuell ist und kürzlich mit deinem Telefon synchronisiert wurde (öffne die App und löse bei Bedarf eine manuelle Synchronisierung aus).

  • Prüfe, ob die Fitness-App die gewünschten Datentypen tatsächlich in Apple Health / Health Connect schreibt – manche Apps synchronisieren standardmäßig nur ausgewählte Kategorien.

  • Achte darauf, dass Berechtigungen auf beiden Seiten erteilt sind: Die Fitness-App muss in die Gesundheitsplattform schreiben dürfen, und die Online Coach App muss daraus lesen dürfen.

  • Starte dein Telefon neu, falls Daten nach einer Synchronisierung nicht sofort angezeigt werden.

  • Stelle auf Android sicher, dass Health Connect selbst installiert und aktuell ist.

Du brauchst weitere Hilfe?

Falls weiterhin Probleme auftreten, kontaktiere bitte den Support direkt aus der App heraus.